Exercer le droit de rétractation

Depuis cette page, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit ou, pour les services, de la conclusion du contrat, lorsque ce droit est prévu par la réglementation applicable.

Le présent formulaire ne s'applique pas dans les cas où le droit de rétractation est exclu en vertu de l'art. 59 du Code de la consommation italien. En particulier, la rétractation n'est normalement pas prévue, entre autres cas, pour les produits confectionnés sur mesure ou clairement personnalisés, les produits susceptibles de se détériorer ou de périmer rapidement, les biens scellés ouverts après la livraison ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, les contenus numériques ou services déjà exécutés dans les cas prévus par la loi, ainsi que les services relatifs aux activités de loisirs, événements ou réservations à date ou période déterminée.

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